Fraktpolicy

Frakt är GRATIS!

Vi uppskattar ditt intresse för att handla via vår webshop. Nedan hittar du en lista med svar på alla dina frågor om frakt.

VI STRÄVAR EFTER EN HÅLLBAR MILJÖ

Vi använder endast miljövänliga transportmedel för att distribuera våra varor, eftersom vi värdesätter vår vackra planet. Därför levereras varorna direkt från fabriken till dig. För att vi ska kunna njuta av dem under lång tid säkerställer vi att vår påverkan på miljön är minimal.

GENOMSNITTLIG LEVERANSTID

Vi kan också avsevärt minska våra lagrings- och transportkostnader. Som ett resultat säljs varorna till det lägsta möjliga priset. Vi täcker fraktkostnaderna för varje beställning. 100% av våra produkter levereras hem till dig utan kostnad. Det finns inget minsta beställningsbelopp som krävs!

I landet sker leverans ofta inom 5 till 10 dagar efter att beställningen har skickats. Självklart garanterar vi att alla våra produkter är värda att vänta på och att du genom att beställa från oss och välja denna fraktmetod bidrar till att hjälpa miljön.

FRAKTBEKRÄFTELSE

Fraktbekräftelsen, tillsammans med spårningsnumret/numren, kommer att skickas via e-post från avsändaren när beställningen har behandlats i systemet.

RETURKOSTNADER

Alla varor som returneras till vårt lager är kundens ansvar. Vänligen notera att du först måste begära retursedel från vår kundtjänstteam@esoftfit-nl.com innan du skickar tillbaka varorna för vidare behandling. Annars kommer företaget inte att vara ansvarigt vid förlust eller skada under returprocessen.

SKADOR

Butiken är ansvarig för skador eller förlust av produkter under frakt. Om den mottagna beställningen inte är i gott skick, är skadad eller om förpackningen är trasig, måste du kontakta vår kundtjänstteam@softfit-nl.com och ge oss ett foto på paketet samt kontakta det fraktföretag som ansvarar för hanteringen av ditt paket.

Alla förpackningsmaterial och skadade varor måste sparas för att kunna göra en skadeanmälan.